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智慧小区有哪些智慧体现
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最佳回答 智慧小区这个名词已经越来越多地出现在人们的生活当中,对于大家来说,可能对智慧小区的理解就是:小区门口有门禁,能智能识别车辆的进出。
但是实际上,智慧社区的定义并不仅限于此,智慧社区是智慧城市的关键组成部分。它的含义是指:用新一代的信息技术融合多种网络资源,覆盖智能建筑,智能家居,视频监控,健康医疗,物业管理等诸多领域,从而融合构建社区的生活环境,经济环境,人文环境,形成用智能信息处理的新型社区管理模式。
简单的来说,智慧社区就是一种新的社区形态,是利用最高精尖的科技为社区提供一个安全舒适、也更为便利的生活环境,同时也能为政府部门提供更为权威的人口信息支持。
在日常生活中,智慧小区的具体表现有很多。比如说现在最常见的刷脸技术,如果当你外出购物,或者是抱着孩子归来时,双手都被占据,无法腾出双手来掏钥匙,但是可以通过刷脸就能够自动为您打开电梯门或者是单元门。再比如,通过智慧社区建立的全覆盖了立体化的社区防控体系,对于非本小区内的业主可以进行自动抓拍和智能监控等基本数据,自动筛选出特殊人员。再比如,通过人脸识别技术,可以自动识别出小区内居住的老人是否已经多日未曾外出,一旦发现存在相关问题,会以数据形式反馈出来,物业工作人员将及时上门求证,通过这一系列的做法,可以真正让小区居民,得到安全便利的保障。
智慧小区是科技进步的具体体现,也是人文社会发展的前景之一。
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健全公共安全体系重大决策部署
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最佳回答易车讯 近日,为落实《新一代人工智能发展规划》,系统指导各地方和各主体加快人工智能场景应用,推动经济高质量发展,科技部、教育部、工业和信息化部、交通运输部、农业农村部、国家卫生健康委六部门印发《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》的通知。
其中提到,围绕安全便捷智能社会建设打造重大场景:
以更智能的城市、更贴心的社会为导向,在城市管理、交通治理、生态环保、医疗健康、教育、养老等领域持续挖掘人工智能应用场景机会,开展智能社会场景应用示范。
城市管理领域探索城市大脑、城市物联感知、政务数据可用不可见、数字采购等场景。
交通治理领域探索交通大脑、智慧道路、智慧停车、自动驾驶出行、智慧港口、智慧航道等场景。
生态环保领域重点探索环境智能监测、无人机器自主巡检等场景。智慧社区领域探索未来社区、无人配送、社区电商、数字餐厅等场景。
医疗领域积极探索医疗影像智能辅助诊断、临床诊疗辅助决策支持、医用机器人、互联网医院、智能医疗设备管理、智慧医院、智能公共卫生服务等场景。
教育领域积极探索在线课堂、虚拟课堂、虚拟仿真实训、虚拟教研室、新型教材、教学资源建设、智慧校园等场景。
养老领域积极探索居家智能监测、智能可穿戴设备应用等场景。农村领域积极探索乡村智慧治理、数字农房、在线政务服务等场景。
而同期,科技部也发布《关于支持建设新一代人工智能示范应用场景》的通知,针对自动驾驶,提出:
针对自动驾驶从特定道路向常规道路进一步拓展需求,运用车端与路端传感器融合的高准确环境感知与超视距信息共享、车路云一体化的协同决策与控制等关键技术,开展交叉路口、环岛、匝道等复杂行车条件下自动驾驶场景示范应用,推动高速公路无人物流、高级别自动驾驶汽车、智能网联公交车、自主代客泊车等场景发展。
2022年7月汽车销量榜单已经正式登陆易车App“销量榜”,了解更多新车销量数据,请关注易车App。
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智慧社区服务平台app如何盈利
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最佳回答智慧社区是一个系统化的工程,不单纯是做硬件产品的建设,还需要软件平台的支持,另外还需要跟各类政务和其他平台的数据服务对接,需要跟政府部门合作建设的整体工程,所以,智慧社区的盈利模式重点也是在其整个生态体系上的来实现的。
金鹏信息智慧社区专家分析,智慧社区盈利模式目前分为几个方向:
1、 周边电商生态系统收费盈利
智慧社区盈利模式之一就是建立社区周边的电商系统,社区三公里生活圈覆盖,让社区购物实现本地化,零距离。通过合作一些知名超市和供应商,为社区业主提供如生鲜、食品、蔬菜以及生活用品等购物服务,方便社区业主的生活采购,提高业主生活质量。
2、 合作广告媒体实现盈利
通过跟各大广告公司和传媒公司合作,出租自己的社区门口机和室内机的广告位,提供覆盖小区的精准广告服务,如果智慧社区能形成规模化,这类也可形成比较固定的广告营收。
3、 社区O2O服务收费盈利
社区O2O既生活服务类项目的线上线下服务,通过整合一些生活常用服务比如洗衣、保洁、家政、维修服务、洗车、电影、餐饮等服务,让小区周边的服务跟社区业主直接对接,省去了找寻的成本,通过收取一定的服务平台佣金来实现营收。
4、 电信运营商等合作收费
电信运营商方面的合作可以根据自己的社区小站如郑州的社区小站服务点,推广通讯和宽带方面的产品,比如可以实现手机的零售和宽带业务办理,业主在家里的平台即可看到小站合作的项目,升级宽带或者更换业务等。
5、 医疗服务等项目收费
通过跟周边或者本市的医疗、诊所等单位实现数据共通,为业主建立家庭健康档案,方便老年人的身体健康状况实时反馈,同时也可以预约医疗单位的健康专家实现上门体检和针对性的健康服务,通过为家庭提供定制服务来收取费用。
6、物业服务盈利
传统物业提供的服务都是最基础的社区服务,而且由于经常性出现物业费收缴困难,物业服务不理想,导致物业管理在很多社区是一个难解决的问题,通过智慧社区让业主和物业公司建立标准服务规则,业主缴纳物业费用可以实现对物业服务人员的评分机制,另外业主也可以根据自己的特定需求购买物业的增值收费,这方面可以尝试拓展比如家庭安防保卫服务等,让物业公司进入正常循环,也避免不定期更换物业导致的管理难题出现过多。
这就是目前我们根据实际智慧社区的发展总结出的几点智慧社区盈利模式,后期我们将探索更多适合本地的一些智慧社区盈利模式给地产商和合作客户更多社区转型智慧社区,成为智慧城市的一个重要的支点。
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如何打造数字化车间
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最佳回答新型社区管理模式,智慧社区应运而生。随着社会经济的不断发展,当前人们对于居住环境的关注度已经不局限于居住面积、交通、周边环境等“硬性”基础设施,通信服务、安全防范、外界沟通等“软性”服务正逐步成为大众关注的焦点。这种居住需求上的变化促使集智能化手段为一体的新型社区管理模式——智慧社区应运而生。
近日《西安市智慧社区建设评定标准(2020)》正式出台,明确了智慧社区建设的基础设施、综合信息服务平台、社区治理、小区管理服务、便民服务和创新应用这6大领域的评价指标,还细化出6个一级指标,25个二级指标,73个三级指标。
其中,三级指标分为基础项、提升项和创新项,基础项是智慧社区建设的重要评价项,提升项是鼓励有条件的社区尽可能完成的拓展项,创新项是鼓励创新特别设立的创新应用项。智慧社区建设将综合考量基础项、提升项和创新项建设情况,进行综合评价。
重点对智慧社区的软、硬件基础配置进行了规范,对智慧社区综合信息服务平台的数据共享、与上级管理平台的对接能力进行了要求。引导社区利用信息化手段整合区域内人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,开展对象管理、治安管理、消防管理、物业管理、居民自治等工作,为社区居民提供政务、医疗、家政、缴费等服务,提升基层治理现代化水平,增强社区便民利民服务智能化水平,努力提升社区居民的幸福感。同时也鼓励相关单位建设特色突出、技术先进、切实解决居民需求的并得到一致好评的创新应用。
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智慧城市的两大基因组成
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最佳回答1、智慧社区
智慧社区涵盖社区内部和社区周边的各项服务,社区内主要包括智慧家庭、智慧物业、智慧照明、智慧安防、智慧停车等基础设施服务,社区周边主要包含智慧养老、智慧医疗、智慧教育、智慧零售、智慧金融、智慧家政、智慧能源等民生服务。
在政策支持及基础设施完备的基础上,智慧城市的应用场景日益丰富,例如智慧安防、智慧交通、智慧社区、智慧商业、智慧旅游、智慧环保、智慧能源等。智慧安防、智慧交通、智慧社是目前智慧城市发展中需求最高、落地最快、技术与服务相对成熟的三大领域。
2、智慧安防
自2015年起,安防行业逐渐引入物联网技术,城市的安防从过去简单的安全防护系统向城市综合化体系演变,城市的安防项目涵盖众多的领域,有街道社区、楼宇建筑、银行邮局、道路监控、机动车辆、警务人员、移动物体、船只等。
特别是针对重要场所,如:机场、码头、水电气厂、桥梁大坝、河道、地铁等场所,引入物联网技术后可以通过无线移动、跟踪定位等手段建立全方位的立体防护。
兼顾了整体城市管理系统、环保监测系统、交通管理系统、应急指挥系统等多领域进行融合,围绕安全主题扩大产业内涵,呈现出优势互补、协同发展的“大安防”产业格局。
3、智慧交通
交通是一个城市的核心动脉,也是智慧城市建设的重要组成部分。智慧交通是在智能交通的基础上,在交通领域中充分运用物联网、云计算、互联网、人工智能、自动控制、移动互联网等技术,通过高新技术汇集交通信息,对交通管理、交通运输、公众出行等等;
交通领域全方面以及交通建设管理全过程进行管控支撑,使交通系统在区域、城市甚至更大的时空范围具备感知、互联、分析、预测、控制等能力;
以充分保障交通安全、发挥交通基础设施效能、提升交通系统运行效率和管理水平,为通畅的公众出行和可持续的经济发展服务。
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智慧社区平台整体解决方案
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最佳回答党的十八大提出:“要加强和创新社会管理,提高社会管理科学化水平,必须加强社会管理法律、体制、机制、能力、人才队伍和信息化建设。”2013年开始推行城市社区网格化管理,在加强和创新社会管理方面迈出了新的步伐。
一、社区网格化管理取得的成效
(一)组织机构基本成立。社区网格化管理的组织机构基本成立,如市金水区住宅区每栋楼房都悬挂了楼栋长、综治管理员、宣传员等人员的名字和联系方式,既能深入联系群众,为居民提供方便,又能充分了解群众的动态信息。
(二)管理制度基本建立。各社区都建立了网格化管理的管理制度,对工作职责做出了明确要求。如金水花园社区详细制定了《文化路社区“网格化管理、组团式服务”工作制度》、《社区网格化管理入户走访制度》、《楼栋长管理制度》、《综治网格化职责》等相关制度。
(三)信息采集工作全面铺开。部分社区已经做了详细动态的信息统计,如金水花园社区,对辖区内的住户、流动人口、重点关注对象都有详细的信息数据,高效便捷。
二、社区网格化管理中存在的问题
虽然城市社区网格化取得了阶段性成效,但在运行过程中也暴露出一些问题。
(一)网格管理宣传力度有待进一步加大。试行社区网格管理是一件新事物,目前还有少数居民不知道什么是网格管理,对网格管理员的身份以及承担的工作不够理解,有事不关已的现象,社区工作人员上门调查还存在不开门、不配合的情况发生。
(二)网格划分有待进一步科学规范。多数社区都存在单位和居民并存、流动人口和常住人口混杂,网格内部人员结构复杂,个体利益诉求差距大的现状。按照规定,一个网格600-700户,人口2000人左右,但目前标准不一,有的网格规模偏大,工作量和工作难度较大,直接影响到工作效率和工作质量,不利于各项信息的收集和反馈,不利于网格管理各项细化工作的落实到位。此外,对于辖区内的单位住宅区,社区仍然采取交给单位管,社区基本不介入,实际管理还是无法落实。
(三)网格员队伍建设有待进一步加强。目前我区社区网格管理员没有确定工资待遇,相关工作依然是社区工作人员在落实。过去在社区中发挥自治作用的是社区小组长和楼栋长,网格化管理员在网格化管理中应该充当什么角色,发挥什么作用,没有界定。此外,社区管理需要居民的参与,但是较普遍的现象是居民的自身素质不高,参与自治管理缺乏积极性。网格管理员既没有相应的学科背景,又不熟悉专业化的工作方法,缺乏专业的管理知识和现代化信息管理的技能,不利于城市社区网格化管理的全面落实。
(四)网格管理工作机制有待进一步完善。一是网格繁多未整合。因工作需要,我区设有多种网格,而且没有统一的管理和要求。以一个社区为例,有创文网格、计生网格、综治网格、卫生网格等,没有自上而下地将各项工作有机结合起来,很难落到实处。二是权责不统一。社区不是行政部门,没有行政执法权,且人员少,工作量大,对于信息采集、社区管理等工作显得力不从心。三是信息技术推广力度小。目前全区只有人民路街道东风社区等少数社区拥有信息化管理的系统软件,并进行了数字化的信息采集和统计。其他社区都是实行人工采集信息,纸质化存档,无法实现资源共享和动态化管理。
三、推进城市社区网格化管理的对策和建议
社区网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势,面临的是新格局,鉴于我区网格化管理实施的情况,要通过完善相关管理制度、加强机制创新和队伍建设,从而实现社区网格化管理的科学高效。
(一)搞好宣传,提高思想认识。社区要通过召开各种会议,广泛运用宣传媒介,积极开展社区活动,统一广大社区工作人员的思想,激发社区广大居民参与社区网格化管理的热情,营造社区推行网格化管理的良好氛围。
(二)夯实基础,科学划分网格。实施网格化管理,首先必须科学规范地划分网格。一是注重完整性。要以社区、单位为基础,将街道划分成若干网格单元,建立纵横有致、节节相连的网格体系,既要边界清晰、无交叉,又要避免遗漏、无盲点。二是注重便利性。依据地理状况、道路走向、区域属性、人口分布等要素,合理划分,确保管理便利。三是注重均衡性。既要考虑好网格面积的大小,又要兼顾网格内人口数量和实际工作量。四是注重差异性。根据网格内社会管理秩序、治安环境的不同状况,可以将网格评定为一般管理、重点管理、综合治理等不同等级,以突出管理重点,提升管理实效。
(三)提供保障,配齐配好人财物。要做好城市社区网格化管理工作,必须提供人力、财力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各类有效力量,包括整合人力资源,增强工作合力,强化协作氛围,提升网格运行效率。切实解决因多头管理造成工作合力不强、工作效率不高等问题。二是财力保障。给予网格化管理员适当的工资待遇,根据网格内服务对象的数量、范围、特点和需求,有选择性、有针对性地配备管理服务人员,形成一格多员、齐抓共管的工作机制。对于社区内的动态信息及时采集,对于社区内出现的问题能及时发现并处理。三是物力保障。要做到社区内的单位、楼房、个人都有动态的详细的信息统计,全区建立一个统一标准的数字化管理系统,以这个系统为平台,建立“信息采集——建档立卷——调度派遣——案件处置——处理反馈——核实结案——综合评价”七个环节的网格工作流程,为建立全市乃至全国的统一的信息系统打下基础。
(四)健全机制,明确各项职责。一是建立网格部门联席会议制度。坚持街道为主与共建共管相结合,政法、城管、计生等相关部门要加强业务指导,加强协调配合,加强对口业务的督查和考核。邀请驻区单位、社会团体、民间组织、居民代表等参与网格管理与监督,督促工作落实。二是建立互动机制。健全管理服务网格之间、管理队伍之间的互动机制,做到信息互通、优势互补、困难互助。三是建立岗位考核机制。要实行“四权下放”,将“社会管理工作者”的事权、财权、人事权、考核权等管理权全部下放给街道,由街道根据实际情况自行设置岗位、调整人员,负责对“社会管理工作者”聘用辞退、日常管理、岗位调整和绩效考核等工作。要建立网格化管理考评办法,对各单元网格进行日巡查、周通报、月评比、年奖惩,对检查考核达标的单位和个人予以表彰和奖励,对检查考核不达标的分别予以扣发绩效工资、通报批评、待岗、停职和辞退等处理。
金鹏信息智慧社区解决方案
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智慧城市的概念
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最佳回答从概念上来说,智慧城市就是把信息技术与城市建设融合在一起,将城市信息化推向更高阶段。它基于互联网、云计算、大数据、物联网、社交网络等工具和方法,实现全面透彻的感知、宽带泛在的互联和智能融合的应用。
智慧城市将成为一个城市的整体发展战略,作为经济转型、产业升级、城市提升的新引擎,达到提高民众生活幸福感、企业经济竞争力、城市可持续发展的目的,体现了更高的城市发展理念和创新精神。
从内容上来说,智慧城市包含智慧技术、智慧产业、智慧应用、智慧服务、智慧治理、智慧人文、智慧生活等内容。
其中与百姓生活最为息息相关的智慧应用主要体现在交通、电网、物流、医疗、食品系统、药品系统、环保、水资源管理、气象、企业、银行、政府、家庭、社区、学校、建筑、楼宇、油田、农业等诸多方面,给人类生活带来的改变可以想见。
扩展资料:
开展智慧社区安居的调研试点工作,在部分居民小区为先行试点区域,充分考虑公共区、商务区、居住区的不同需求。
融合应用物联网、互联网、移动通信等各种信息技术,发展社区政务、智慧家居系统、智慧楼宇管理、智慧社区服务、社区远程监控、安全管理、智慧商务办公等智慧应用系统,使居民生活“智能化发展”。加快智慧社区安居标准方面的探索推进工作,为今后全市新建楼宇和社区实行智能化管理打好基础。
智慧教育文化服务积极推进智慧教育文化体系建设。建设完善我市教育城域网和校园网工程,推动智慧教育事业发展,重点建设教育综合信息网、网络学校、数字化课件、教学资源库、虚拟图书馆、教学综合管理系统、远程教育系统等资源共享数据库及共享应用平台系统。
继续推进再教育工程,提供多渠道的教育培训就业服务,建设学习型社会。继续深化“文化共享”工程建设,积极推进先进网络文化的发展,加快新闻出版、广播影视、电子娱乐等行业信息化步伐,加强信息资源整合,完善公共文化信息服务体系。构建旅游公共信息服务平台,提供更加便捷的旅游服务,提升旅游文化品牌。
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智慧社区哪家比较被大家认可
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最佳回答现在智慧社区软件挺多的,我们公司那个时候选过几个,思达呀、明智啊,找了好几个,最终选择的是午未科技的午未社联系统,功能全,关键是几乎不用投入多少钱,:)而且服务也很好。他们那个是云服务平台,你可以百度搜搜。希望我的解答能给你带来帮助。
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智慧社区与传统社区的区别
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最佳回答网格化管理是最近几年提出的,城市社区网格化管理是针对传统社区中出现的多头管理、职能交叉等问题提出的新的社区管理模式,是网格化管理技术和管理理念在社区管理中的应用,现阶段,对网格化管理技术在社区社会管理和公共服务领域的应用性研究较为丰富。
一、信息共享和新体制存在的问题
1.信息、共享的障碍
城市社区网格化管理的实质就是打破部门隔阂,实现信息资源共享,调动一切资源为城市社区服务。政府的权力和资源是分不开的,政府机构掌握了80%的资源,由于政府各部门之间存在利益竞争,为了保证各自的部门利益,严守部门信息的外泄,从而形成了一座座信息孤岛,导致资源的浪费。
资源共享打破了部门利益获得,这对传统的观念是一个巨大的挑战,需要各部门的工作转变以往的条块分割的局面,其最大障碍就是来自于等级制政府的培养和教育而形成的保护机制,对政府信息和资源的保护机制,网格化管理指挥中心面临协调政府各部门资源使用的重重压力,造成信息、共享的困难。
2.新旧体制的摩擦
网格化管理体制与传统的管理体制截然不同,网格化管理只是在一些大中城市的区或街道进行了试点,传统的管理体制仍在运行,如何保障原有体制的继续运转,是顺利实现网格化管理不可忽视的问题。现行的社区体制又还不完善,导致在管理中出现了新的问题。原有部门在职能的划分方面也不是很清晰,还存在各部门此消彼长能否顺利实现的问题。
二、管理观念存在偏差
1.城市社区网格化管理主体自身的素质不高
城市社区网格化管理主体是多层级组成的管理主体,管理主体的自身素质参差不齐,工作人员的工作态度、心理素质,思想政治素质和专业素质等都影响他们对城市社区网格化管理的认识,特别是社区居委会成员的城市社区网格化管理的主要实施者,其素质的高低更会影响社区网格化管理。
社区居委会队伍正朝着年轻化的方向迈进,但整体素质还有待进一步提高。居委会队伍的人均年龄相对偏大,而且文化素质不高,大多数是专科、高中,本科文化较少,待业、失业人员以及家庭妇女成为了城市社区网格化管理监督员主要部分,他们是信息直接提供者,他们既没有相应的学科背景,又不熟悉专业化的工作方法,缺乏专业的管理知识和现代化信息、管理的技能,不利于城市社区网格化管理的全面落实。
2.对城市社区网格化管理的认识不够
城市社区网格化管理实现了管理理念的创新,城市网管化管理中还在探索中前进,城市社区管理的范围很广,包括静态的管理,如对基础设施、城市风貌的管理,也包括动态的管理,如突发事件、维稳和日常城市秩序的管理,城市社区管理的目的是给社区居民一个良好的生活环境,为城市社区居民提供优质的公共服务,以促进城市社区的和谐发展。
可以看出“以人为本”是城市社区管理的核心思想,但是前人大多注重的是对部件的管理,没有充分理解“以人为本”这一核心思想,对城市社区网格化管理的理解过于片面化。实际上,城市社区网格化管理既是对物的管理,也是对事件的管理,还包括对人的管理,最终的目的是处理好人与人之间的关系,和谐共处于同一个环境中。
片面的强调对部件、事件和对人的管理,都是不规范的,城市社区网格化管理并不局限于数字化管理,还包括实现人性化管理。城市社区网格化管理是“以人为本”的管理,政府在推行城市社区网格化管理的进程中,需要充分认识到这个问题。
三、网格管理工作人员素质和能力有待提升
在传统的社区管理模式下,工作人员的工作内容相对比较单一,计生专干只需了解和掌握计生方面的法律、法规、政策,同样社保专干也只需了解和掌握计生方面的法律、法规、政策就可以。
四、制度建设落后于信息化进程
由于缺少国家统一的、具体的社区信息化法规,导致智慧社区建设缺乏统一规划,缺少数据采集、设备接入等方面的强制性统一标准,为智慧社区普及推广、融合带来新的难题。
五、政府主导多,社会参与的少
智慧社区建设虽然鼓励按照“政府主导、行业引导、企业和社会共同参与”来运作,但由于缺少社会参与机制,除政府和基础运营商参与之外,参与面窄,运转效率偏低,成本偏高,影响企业投入的积极性,这在一定程度上也制约了智慧社区的发展。众多的开发商、网络服务商以及智能安防厂商等,纷纷按照自己的想法建设智慧社区。行业的局限性和企业自身角度的不同,导致这些智慧社区具有局限性和片面性,如腾讯的智慧社区侧重于云服务端,360侧重于安全智能家居,不能完全满足社区智慧物管和居民智能生活的多种需要。居民并没有深入参与到智慧社区建设中来。
六、缺乏高素质的复合型人才
智慧社区建设跟信息化密切相关,涉及社区面广、关联度高,对人才素质要求很高。社区现有工作人员承担着大量行政性工作,又要组织开展居民自治,长期处于超负荷工作状态,对智慧社区建设存在着不适应问题。部分居民在智能终端和应用系统操作上也存在能力不足的问题,致使智慧社区在社区的落地应用得不到很好发挥。部分社区工作者运用信息化手段开展社会治理的理念不强,部分社区信息化基础设施建设不完善,影响了智慧社区服务的质量和水平。
七、社区现有管理体制制约智慧社区建设
社区现有很多业务垂直系统,由于缺乏统一领导、协调,形成了一个个孤立、分散的“信息孤岛”。大量的基础数据需要社区工作者在多个系统重复录入,数据标准不统一,工作量很大,但查阅使用信息的权限却在上级职能部门,社区、街道层面享受不到所采集的信息。社区工作“行政化”倾向严重,仅凭社区居委会一家或少数几个部门很能做到资源共享、全面推进。智慧社区的技术标准不规范、不统一,也存在重复建设和盲目建设的问题。
八、社区日常经费难以满足智慧社区建设需求
社区信息系统的建设和日常运行维护需要大量经费。后期维护不利,投入缺乏连贯性,就会导致“半拉子”工程。所谓的智慧型充其量是个面子工程。有些社区内部一些电子服务终端设备无专人管理,有的无法正常使用成为摆设,社区网站栏目、内容长期没有更新。从实际情况看,上级政府投入资金不足,社区自筹解决也缺乏后劲。
实施网格化管理以后,社区工作人员的分工不再局限于专项工作,而是打破界限,统一调配,全员进入网格,要求“一岗多责、一专多能”,网格管理人员承担多项社会事务,负责信息收集、便民服务、简易问题现场处理等多项工作,坚持专干不单干、分工不分家,通俗的说就是要做到“出门一把抓,回来再分家”。
网格化的这种管理模式,要求网格工作人员要全面了解和掌握就业、救助、安全、科教文体、社会保障、卫生和计生、流动人口、老龄人口、党员服务等方面法律、法规和政策。
但由于一些网格化管理工作人员缺乏对党和国家的方针政策系统、全面的学习和理解,不能及时传达和宣传到位,对群众反映的问题不能及时解答,造成居民不理解、不支持,阻碍了居民和网格工作人员的沟通和互信,客观上影响了网格化管理的效果。全面提升网格化工作人员的素质和能力成为当前推进网格化管理的一项重要任务。金鹏信息智慧社区解决方案
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智慧酒店的四种建设模式
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最佳回答智慧城市:
金鹏信息已经给郑州市做了新型智慧城市战略规划,通过不断地研究国内外案例,跟地方客户沟通,跟市民沟通,跟企业负责人沟通,跟团队成员讨论,新型智慧城市的轮廓在金鹏信息团队的脑中逐渐清晰了起来。新型智慧城市不是单纯的让城市变得更美好,而是要让城市里面所有的人感觉更好。
如同“There are a thousand Hamlets in a thousand people's eyes”,新型智慧城市之于不同的人、不同角色、站在不同立场,都会有不同的定义。
上班族说:“路上不那么堵,过年回家买票不那么难,就是新型智慧城市。”
老人家说:“我有心脏病,如果我在家里突然跌倒爬不起来了,有人会很快把我送到医院,就是新型智慧城市。”
小孩子说:“我不想一板一眼地坐在教室里上课,要是在家就可以学习,能向老师提问,还能跟小伙伴交流,就是新型智慧城市。”
创业者说:“我想办个公司,可是不知道流程,也不知道去哪里找到合作伙伴,如果这一切都更加方便,就是新型智慧城市。”
公务员说:“为什么有那么多上访的人呢,如果他们的想法能早点跟我们沟通解决,大家其乐融融,就是新型智慧城市。”
消防员说:“最好没有火灾,有烟雾苗头就好就能自动扑灭,但假如真正有大火了,我们能一路畅通地迅速直达现场,这就是新型智慧城市。”
……
这样的例子难以穷举,却全部指向新型智慧城市的核心特征——以人为本。任何技术的本质,都是要让人变得更加强大、让环境更适宜人的生活、为人提供更多的发展机会、让人与人的沟通更加顺畅……可这似乎只是新型智慧城市建设的目标,那新型智慧城市本身到底是什么呢
金鹏信息团队花了一年多的时间,基本搞清楚了新型智慧城市——新型智慧城市发展的环境,什么是新型智慧城市,什么时候新型智慧城市建成,什么人建设新型智慧城市,还有如何建设新型智慧城市。
1、新型智慧城市发展的环境
随着互联网相关技术的飞速发展,大数据时代悄然到来,建设新型智慧城市的技术条件已经成熟。互联网虽然发明仅四十余年,但却极大改变了人类的生产生活方式。网络空间是不同于人类现实空间的一个崭新维度,是人类的第二空间、虚拟空间。在硬件资源和运行规则之上,网络空间的核心组成要素是ID、数据、连接,而现实空间的核心要素是人、物、事,两个空间的各个要素间能够交叉相互作用。现实向网络进行映射,能够产生海量的数据;而对网络中的数据进行挖掘和运用,又能够反作用于现实空间,使得城市有了“智慧”。这两个空间的交互就成为新型智慧城市建设的技术基础。
2、新型智慧城市的定义
新型智慧城市是一种发展目标,它是信息时代的现代城市对于未来的想象,要更加宜居宜业,更加富有活力,更加具有吸引力和竞争力。新型智慧城市也是一种发展模式,它要改变以往依赖资源投入带动城市发展的粗放模式,通过对新技术的应用,促进多方参与,优化资源配置,提升生产效率,用更少的资源创造更多的价值。
3、新型智慧城市竣工时间
新型智慧城市是一个发展过程,它是一个城市基于现有基础,不断推陈出新、不断发展、不断完善的,随着技术的发展和人们认识的提升,新型智慧城市的内涵会不断丰富,因此它不存在一个终极完成态。
4、建设新型智慧城市的“人”
新型智慧城市是一个需要多方参与的开放平台,无论是政府、企业、研究机构,还是市民,都要参与到新型智慧城市的建设过程中。不同的主体担负了不同的任务——政府出台政策和规划,企业进行建设和服务,研究机构发布标准和建议,而市民作为使用和评价的主体,会参与始终。
5、如何建设新型智慧城市
新型智慧城市的建设要从自顶向下的规划设计入手,首先要进行战略规划,从整体上把握新型智慧城市建设的方向,接着进行顶层设计和行动计划,逐步将战略进行落实,并开展可持续的运营。当然,这整个过程是要滚动更新的,以保证战略能够持续保持其先进性和引领性。
信息资源中心是新型智慧城市构建的基石。城市运行产生大量数据,对数据承载的事实进行组织及分析,能够形成有价值的信息内容,并进而形成信息产品,实现服务创新,产生经济效益、社会效益和环境效益,推动城市向着低碳、高效、便捷的方向发展。因此,为促进数据被有效利用,需要先期建设信息资源中心,作为新型智慧城市建设的基础,将城市运行各个层面的数据汇集,提炼出有价值的信息,供各个领域的数据开发者使用,提供新型智慧城市创新发展的源动力。
面向对象的融合服务平台是新型智慧城市建设的关键抓手,是连接现实与网络两个空间的互动接口。新型智慧城市规划和建设需要秉承“面向未来、面向问题、面向对象”的基本思路,其中的“面向未来”和“面向问题”更多的是针对战略规划阶段,而“面向对象”指在新型智慧城市建设过程中,需要面向城市的三类基本对象——市民、企业、政府,构建三大融合的服务平台,包括市民融合服务平台、企业融合服务平台,和城市运行管理平台。以三大平台作为建设新型智慧城市的抓手和切入点,能够汇集面向对象的众多服务,为服务对象提供全方位多渠道无缝化的服务体验,连接新型智慧城市各个相关利益方,以信息化的手段促进城市整体的可持续发展。
至此,新型智慧城市的轮廓已经清晰描述,带着这样的观点,可以清晰的解释何为新型智慧城市。
但相对于上述理性的描述,把新型智慧城市比喻成一个生态系统更形象。何谓生态系统呢它是指“在自然界的一定的空间内,生物与环境构成的统一整体,在这个统一整体中,生物与环境之间相互影响、相互制约,并在一定时期内处于相对稳定的动态平衡状态。”新型智慧城市和生态系统有相当多的共同点,多样化的对象、无处不在的连接、能量输入和流动、良好的自适应性……这其中,有三个最重要的特征。
1、要素多样 · 多样化的要素构成了新型智慧城市的基础
生态系统的基本特征是生物多样性,相对应的,组成新型智慧城市的要素也十分多样,人、人与人形成的组织、基础设施和自然环境共同构成了城市,这些要素又拥有不同的属性、能力和特征。城市中最基本的要素是人,每个人拥有不同的身份和标签,他可以是家庭中的父亲、企业中的职员、商店中的顾客、道路上的行人……不同的身份对应了不同的行为特征、不同的生活需求和不同的社交轨迹。人与人的结合形成了不同的组织单元,包括家庭、企业、学校、政府机构等。城市中还有形态各异的基础设施,这是人类对自然环境基础改造所得,它们满足了人最基本的生存需求,并随着文明的发展,各类基础设施的功能性外延不断拓展,美观性需求也不断提高。自然环境也是城市中最基础的要素,自然环境被人所改造,同时也进行着自适应的改变。
2、动态平衡 · 要素间的信息流动使得新型智慧城市获得动态平衡
生态系统内部,能量随着食物链自由流动,保持种群结构的相对稳定。对于新型智慧城市,信息资源即为流动的能量。信息的产生、汇聚、提炼、使用过程就是能量不断聚集并被消费的过程。城市中的所有要素既是信息的产生者,也是使用者。以交通为例,行人的个体行为数据被采集,汇集起来成为城市交通指征数据,经过智能交通系统分析,采用信号灯控制等手段,反作用于行人,分散交通压力,缓解拥堵。这个过程中,信息的流动和提炼产生了价值,并被消费。正如生态系统中能量与物质的输入输出,使得系统能够保持稳定一样,新型智慧城市中,信息的流动产生了不可估量的价值,进而使得要素间可以平衡。这个平衡的表现是多样的,比如人口结构相对完善而稳定、自然环境不因人的活动而过度破坏、建筑物能够坚固且节能、交通不会过度拥堵……
3、开放发展 · 对外开放的特性使得新型智慧城市能够不断发展完善
生态系统能够开放地接受能量,并内化为自身发展动力,实现系统的不断进化。在当今这个全面数据化、知识化、智能化、扁平化的信息时代,人们的生活生产方式、行为方式、社会的组织方式都发生着巨大的改变——创新成为时代的主题,知识成为最重要的生产要素和产品形式,互联网成为信息交流和商品交换的重要方式。新型智慧城市的核心特征是开放,这个开放不只是单纯的招商引资,而是提供良好的环境,迎接知识和创新的输入,成为更适合创新型人才发展、更吸引创新型企业入驻之处。未来的新型智慧城市,将依靠开放的创新型经济,实现更集约、更高效、更可持续的增长。
新型智慧城市,它是一个方向,指引着所有IT人未来的发展方向;它是一个磁场,汇聚了巨大的创新力量;它是一股洪流,裹挟着所有人奔向更加美好的彼岸!
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智慧社区
设计背景
我国智慧社区建设处于初级阶段:一社区基础设施建设水平薄弱;二是缺乏社区综合服务平台;三是社区治理职能亟待完善;四是公共服务项目少;五是小区房屋和物业服务层次低;六四缺乏统筹规划,相关人才队伍缺乏等。智慧社区作为智慧城市建设的核心部分,智慧社区建设具有见效快、惠民利民的特征,智慧社区还能增强社区居民对智慧城市建设的感知度和社会认同度,为智慧城市建设的普及和宣传争光添彩。
智慧社区理论
中华人民共和国住房和城乡建设部在《智慧社区建设指南》中提出,智慧社区是通过综合运用现代科学技术,整合区域人、地、物、情、事、组织和房屋等信息,统筹公共管理、公共服务和商业服务等资源,以智慧社区综合服务平台为支撑,提升社区治理和小区管理现代化,促进公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式。
智慧社区总体框架
政务服务模块:
公共服务模块:
商业服务模块:
产品规划
智慧社区以“管理精细化、服务人文化、运行社会化、手段信息化、工作规范化”为建设思路,以统筹各类社会服务资源为切入点,以满足社区居民、企事业单位、社会组织的需求为落脚点,充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术,集成建设为一个集社会管理、社会服务、社区建设、社会动员、社会组织、社会领域党建等功能于一体的智能化综合社会信息服务管理平台。依托这一社会服务管理平台,可以创新社会管理手段,创新服务模式,为社区居民和单位、社会组织提供一个生活服务更便捷、生活环境更优美、生活状态更和谐的智能、人文、宜居的现代新型社区。
智慧社区基于强大的网络基础设施(光纤、ADSL、无线宽带、3G网络等),利用信息技术提供各种安防、管理、服务、交流等应用系统为业主提供保障,并通过电脑、手机、IPTV等方式手段达到消费电子、计算机、管理、通讯一体化,最终为业主提供高质量住宅、服务的目的。
产品功能
应用服务体系包括智能家居服务、物业管理服务、便民生活服务、日志管理系统、视频监控系统、智能广播系统、智能门禁系统、防盗报警系统等,这些系统为社区各类人群直接提供服务。
金鹏信息智慧城市解决方案
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